工作内容：
1、礼貌热情接听客户来电，提供售前及售后咨询服务；
2、详细记录客户所反映事项和资料，及时反馈给有关部门和人员；
3、积极维护公司良好形象，为客户提供优质的电话服务，提升用户满意度。
岗位要求：
1、普通话标准，打字速度快，能适应全案件录入；
2、大专（含）及以上学历、实习生，有客服经验或优秀者可放宽至中专；
3、有较强的抗压能力，能适应轮班工作制；
4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑。
薪酬&福利：
1、培训1个月，薪酬3000元/月；
2、转正薪酬：岗位工资+绩效工资+全勤奖+岗位补贴+班次补贴+劳动激励费用+五大节日慰问金+年限奖
①转正后按绩效薪酬约4500-6500元/月；
②国家法定节假日按三工计算；
③年限奖：满1年200元/月，满2年300元/月，满3年500元/月；
3、购买广州市五险一金；
4、转正后福利：生日会、户外活动、周年庆、节日团建等；
5、入职满1年后：每年提供体检、带薪年假、年终奖；
6、多样化的晋升空间，愉快的工作氛围，每月经常会安排下午茶等活动。
工作时间：7:00-23:00轮班（每月休息7至8天）
上班地址：广州市南沙区金隆路35号保利绿地大都汇
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