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BSH英文客服

5500-6000元
广东省-广州市 -南沙区 |1年经验 |高中/中技/中专学历
社会保险 8小时工作制 法定节假日 加班补助 带薪年假
2023-05-16 更新被浏览:
张小姐 聊一聊
最近在线时间:2023-09-28 15:09
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地址:广隆村广兴路广兴横街1号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:23-38周岁 婚况要求:保密
语言要求: 普通话 粤语 英语

岗位职责:

1、负责接听家电售后客户服务热线的咨询、报修和投诉,了解顾客需求,解决顾客问题;

2、跟进和协调对接部门处理客户的售后问题

任职要求:

1、大专以上学历(经验丰富可以放宽);

21年以上呼叫中心热线客服经验,有同类项目经验优先

3、英语CET6 (看、读、写和口语流利)粤语纯正流利

4、熟悉家电产品或维修售后项目经验优先

5、具有较强的工作责任心和团队协作精神

 

薪酬福利:

1、月均收入5000-6500元(基本工资 绩效奖金);

2、试用期两个月,后为正式员工购买社保(五险),实习生可购买商业保险;

3、提供专业技能培训(培训期间提供食宿);

4、工作满1年可享受7天带薪年假。

工作时间:09:00~18:00,每周轮休两天,享受香港法定节假日

工作地点:广州市南沙区广兴路广兴横街1号(公交车站:广隆站)南沙公司设有员工宿舍可提供住宿,并配有员工饭堂。


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  • 通信、电信运营、增值服务业
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广州浚峰网络技术有限公司

 

     广州浚峰网络技术有限公司 (以下简称:「广州浚峰」)成立于2000年,专业致力于客户联络中心全服务外包,逾23年里,凭借专业的标准化管理向外拓宽发展了人员培训、顾问咨询及系统全渠道集成服务,现已服务来自多个行业的企业客户,并成为业内首批国内考获国际ISO27001信息安全认证的企业。

 

广州浚峰於广州及南沙共设有两个客户接触中心,为客户提供专业的外包服务、设施管理及托管服务,以及客户联络中心系统解决方案。主要服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。

 

广州浚峰凭借着十多年的联络中心运营经验,先进的客户接触中心系统,持续优化客户业务,致力成为客户的长期合作伙伴!

 

    广州浚峰服务宗旨-发挥联络中心的全面优势,优化客户业务,成为客户的恒久伙伴。

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